Sīkdatņu politika

Mēs izmantojam sīkdatnes, skriptus, tīmekļa bāksignālus, izsekošanas URL, pikseļu tagus un citas izsekošanas tehnoloģijas (šajā politikā turpmāk tekstā – sīkdatnes), lai piedāvātu Jums vislabāko iespējamo pieredzi mūsu tīmekļa vietnē un parādītu personalizētu saturu.

Sīkdatnes ir mazi teksta faili, kas tiek nosūtīti no tīmekļa servera (piemēram, www.airbaltictraining.com) uz Jūsu pārlūkprogrammu ikreiz, kad apmeklējat tīmekļa vietni. Sīkdatnes neapdraud Jūsu ierīci, un atkarībā no Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumiem un Jūsu izvēlēm tās var saglabāt vai noraidīt.

Tīmekļa informatori (jeb “web becons”) ir neliels attēla fails, kas tiek izmantots mūsu tīmekļa vietnēs un e-pastos, lai savāktu informāciju no Jūsu ierīces, piemēram, IP adresi, laiku, kad atvērāt e-pastu vai apskatījāt tīmekļa vietni, pārlūkprogrammas veidu un sīkdatņu esamību, kuras iepriekš iestatījis tas pats serveris.

Izsekošanas pikselis ir HTML koda fragments, kas tiek ielādēts, kad lietotājs apmeklē tīmekļa vietni vai atver e-pastu. Tas ir noderīgi, lai izsekotu lietotāju uzvedību un reklāmas efektivitāti. Izmantojot izsekošanas pikseļus, reklāmdevēji var iegūt datus tiešsaistes mārketingam, tīmekļa analīzei vai e-pasta mārketingam. Izmantojot auditācijas pierakstu analīzi, datu novērtēšanu vai atbilstošus analītiskos rīkus, šos datus var izmantot dažādiem mērķiem, piemēram, atkārtotai mērķauditorijas atlasei.

Sīkdatnes var iedalīt divās galvenajās grupās, piemēram, pirmās puses sīkdatnes un trešās puses sīkdatnes. Pirmās puses sīkdatnes ir airBaltic Training sīkdatnes un nosūta informāciju tikai mums. Savukārt trešo pušu sīkdatnes mūsu tīmekļa vietnē ievieto trešās personas un nosūta informāciju tādām trešajām personām, kuras atpazīst attiecīgo sīkdatni. Ikdienas prakses ietvaros mums nav nolūks identificēt Jūs kā fizisku personu, tāpēc informācija tiek pseidonimizēta vai anonimizēta, jo sīkdatnēm ir tendence identificēt Jūsu ierīci. Tomēr ir daži gadījumi, kad noteiktas sīkdatnes ietver arī personas datus (piemēram, ja Jūs piekrītat, mēs varam dalīties ar Jūsu pakalpojumu meklēšanas vēsturi ar sociālo mediju pakalpojumu sniedzēju (trešo pusi), kas atspoguļo atbilstošu reklāmu Jūsu sociālo mediju kontā, piemēram, Meta (iepriekšējais – Facebook).

Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantoti vairāki sīkdatņu veidi atkarībā no to mērķa, piemēram, Nepieciešamās sīkdatnes, Statistikas sīkdatnes, Personalizēta satura sīkdatnes un Personalizētas reklāmas sīkdatnes. Nepieciešamās sīkdatnes ir vajadzīgas mūsu tīmekļa vietnes darbībai un pakalpojuma pieejamības nodrošināšanai mūsu tīmekļa vietnē. Šīs ir nepieciešamās sīkdatnes, un šāda veida sīkdatnēm mēs nejautājam Jūsu piekrišanu. Taču cita veida sīkdatnēm –  Statistikas sīkdatnēm, Personalizētā satura sīkdatnēm un Personalizētas reklāmas sīkdatnēm – mēs iegūstam Jūsu piekrišanu informatīvajā sīkdatņu brīdinājuma logā (“pop-up window” vai baneris), kad atverat tīmekļa vietni.

Jūs varat izlemt, kādiem nolūkiem Jūs atļaujat mums apstrādāt Jūsu datus, izmantojot augstāk minētās tehnoloģijas. Jūs varat brīvi izvēlēties, kuras sīkdatnes atļaujat mums izmantot, izņemot Nepieciešamās sīkdatnes, jo tās ir nepieciešamas, lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnes darbību, un Jūs varētu saņemt mūsu pakalpojumus.

Sīkdatnes ir nepieciešamas, lai nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnes darbību un uzturēšanu, nodrošinātu tās administrēšanu, pārvaldību un drošību, un sniegtu Jums pakalpojumus. Sīkdatnes tiek izmantotas arī, lai padarītu mūsu saturu un reklāmas atbilstošākas Jūsu interesēm. Mēs varam arī apkopot un dalīties ar informāciju par Jūsu uzvedību mūsu tīmekļa vietnē ar sociālo mediju un citiem reklāmas partneriem, izmantojot sīkdatnes un citas līdzīgas tehnoloģijas kā servera API savienojumu un objektu izvietošana mūsu tīmekļa vietnē.

Mēs izmantojam dažāda veida sīkdatnes. Detalizētāka informācija par sīkdatņu veidiem ir pieejama šīs Sīkdatņu politikas 3. sadaļā. Turklāt 3. sadaļā Jūs varat arī mainīt un pārvaldīt savas sīkdatņu izvēles un preferences.

Sīkdatnes, kuras pēc noklusējuma tiek izmantotas tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanas mērķiem, tiek uzskatītas par Nepieciešamajām sīkdatnēm. Šādas sīkdatnes nepieciešamas, lai lietotājs varētu pārlūkot tīmekļa vietni un izmantot un piekļūt tīmekļa vietnē piedāvātajiem pakalpojumiem, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes administrēšanu, pārvaldību un drošību. Nepieciešamās sīkdatnes nevar atspējot, taču tās var izdzēst pārlūkprogrammas līmenī. Tomēr, ņemiet vērā, ka gadījumā, ja atkal apmeklēsiet mūsu tīmekļa vietni, tiks atkārtoti atspoguļots informatīvais sīkdatņu brīdinājuma logs, un Nepieciešamās sīkdatnes joprojām būs obligātas. Šo sīkdatņu apstrādes tiesiskais pamats ir mūsu likumīgās intereses saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas Nr. 679/2016 (turpmāk – VDAR) 6. panta 1. punkta f) apakšpunktu. Mūsu leģitīmo interešu pamatā ir tīmekļa vietnes drošības un funkcionalitātes nodrošināšana.

Citiem sīkdatņu nolūkiem – tādiem kā Statistikai, Personalizētam saturam un Personalizētai reklāmai, mēs iegūstam Jūsu piekrišanu saskaņā ar VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunktu, kuru esat mums devis vai atteicies no piekrišanas došanas, veicot attiecīgu izvēli informatīvajā sīkdatņu brīdinājuma logā, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni. Jūs varat brīvi izlemt, kādiem nolūkiem atļaujat izmantot sīkdatnes (izņemot Nepieciešamās sīkdatnes, kas nepieciešamas, lai nodrošinātu tīmekļa vietnes darbību). Turklāt Jūs varat brīvi mainīt savu izvēli jebkurā laikā, veicot attiecīgas izmaiņas sīkdatņu iestatījumos mūsu tīmekļa vietnē (šīs Sīkdatņu politikas 3. sadaļā) vai pārlūkprogrammas līmenī.

3.1. Nepieciešamās sīkdatnes

Nepieciešamās sīkdatnes ir sīkdatņu kategorija, kuras tiek ievietotas Jūsu ierīcē, lai nodrošinātu Jums pakalpojumus, kas pieejami mūsu tīmekļa vietnē, kā arī lai uzlabotu tīmekļa vietnes darbību un funkcionalitāti (piemēram, uzlabotu tīmekļa vietnes ielādes ātrumu) un nodrošinātu tīmekļa vietnes administrēšanu, pārvaldību un drošību. Mēs izmantojam informāciju, ko apkopojam tīmekļa vietnes darbības nodrošināšanai, piemēram, datu plūsmas un saziņas kontrolei, sesijas identificēšanai, surogātpasta un ļaunprātīgas izmantošanas novēršanai, krāpniecisku darbību identificēšanai un novēršanai, drošības nepilnību vai kļūdu noteikšanai un izpildes nodrošināšanai, mūsu satura licences ierobežojumu izpildei, identificējot piemērotās valodas izvēli, kādā Jums atspoguļot mūsu tīmekļa vietni un nodrošinot un uzlabojot pakalpojumu. Bez šīm nepieciešamajām sīkdatnēm mūsu tīmekļa vietnes darbība nav iespējama un var tikt būtiski traucēta.

Zemāk pievienotajā tabulā ir pieejama detalizētāka informācija par Nepieciešamajām sīkdatnēm un to sarakstu:

Nepieciešamās sīkdatnes

3.2. Statistika

Mēs izmantojam sīkdatnes statistikas nolūkos, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu. Šo sīkdatņu mērķis ir novērtēt un uzlabot lietotāja pieredzi, piemēram, šīs sīkdatnes palīdz mums saprast, kuras mūsu tīmekļa vietnes sadaļas ir interesantākas apmeklētājiem. Šīs sīkdatnes apstrādā informāciju apkopotā veidā par to, kā apmeklētāji izmanto airBalticTraining.com. Tas ļauj mums nepārtraukti uzlabot mūsu vietņu kvalitāti un saturu.

Statistikas nolūkos mēs izmantojam pirmās un trešās puses sīkdatnes. Šim nolūkam mēs varam apstrādāt un analizēt apkopotu anonīmu informāciju. Mūsu mērķis nav analizēt datus individuālā līmenī, tāpēc šim nolūkam netiek apstrādāti personas dati, ir tikai dati apkopotā veidā par apmeklētāju plūsmu un informācija par to, kuras mūsu tīmekļa vietnes sadaļas tiek apmeklētas vairāk un kuras mazāk.

Plašāku informāciju par statistikas vajadzībām izmantotajām sīkdatnēm skatiet tabulā:

3.3. Personalizēts saturs tīmekļa vietnē

Šīs ir pirmās puses (airBaltic Training) vai trešo pušu sīkdatnes, kas saglabā Jūsu iepriekšējo apmeklējumu izvēles/preferences, lai ērtāk izmantotu mūsu tīmekļa vietni (piemēram, Jūsu izvēlētā valoda, Jūsu meklētie lidojumi), kā arī apkopo lietotāju atsauksmes, lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni un novērtētu Jūsu intereses, lai sniegtu Jums unikāli pielāgotu saturu un piedāvājumus.

Turklāt šāda veida sīkdatnes, ja tās tiek iestatītas, ļauj serveriem atpazīt ierīci, kad Jūs atkārtoti apmeklējat mūsu tīmekļa vietni. Izmantojot šo tehnoloģiju, mēs varam vienkāršot un optimizēt Jūsu digitālo pieredzi ar airBaltic Training, kā arī ļaut Jums gūt labumus no personalizēta satura un piedāvājumiem, kas pielāgoti Jūsu vajadzībām.

Papildus, minētās sīkdatnes tiek izmantotas, lai  izsekotu trešo pušu vietņu efektivitātei, kas mums sniedz mārketinga vai citus pakalpojumus.

Plašāku informāciju par sīkdatnēm, kas tiek izmantotas Personalizētam saturam tīmekļa vietnē, skatiet tālāk esošajā tabulā:

3.4. Personalizēta reklāma

Mūsu tīmekļa vietnē tiek izmantotas vairākas tehnoloģijas, lai, apmeklējot sociālos medijus un citas tīmekļa vietnes, parādītu Jums atbilstošāku airBaltic Training saturu, reklāmas un piedāvājumus. Ar trešo pušu sīkdatņu, API savienojuma vai citu tehnoloģiju palīdzību informācija par Jūsu uzvedību mūsu tīmekļa vietnē (piemēram, ņemot vērā Jūsu pakalpojumu meklēšanas vēsturi un preferences) tiek nodota mūsu sociālo tīklu partneriem un citiem medijiem, kuri pēc tam var Jums atspoguļot personalizētu reklāmu (piemēram, Jūs varat redzēt savu pēdējo meklēto pakalpojumu), kad apmeklējat sociālos medijus. Dati tiek nodoti drošā formātā, pielietojot jaucēkodus (“hashed”).

Plašāku informāciju par sīkdatnēm, kas tiek izmantotas personalizētai reklāmai tīmekļa vietnē, skatiet tabulā zemāk:

Ja vēlies noraidīt sīkdatnes, vari to veikt, izmantojot zemāk norādīto sīkdatņu atspējošanas rīku vai arī savas pārlūkprogrammas iestatījumos norādot, kuras no sīkdatnēm vēlies uzglabāt un kuras noraidīt. Lūdzu ņem vērā, ka aizliedzot visas vai atsevišķas sīkdatnes, mums būs nepieciešams ievietot sīkdatni: “gdpr_settings”, šī sīkdatne ir paredzēta tikai Tava aizlieguma turpmākai realizēšanai. Šī sīkdatne atspējos datu ievākšanu no attiecīgās pārlūkprogrammas. Ja esi izdzēsis šo sīkdatni, vai izmanto vairākas pārlūkprogrammas, bet vēlies turpināt atspējot datu vākšanu, lūdzu veic sīkdatņu noraidīšanas procedūru atkārtoti.

Nepieciešamās sīkdatnes

Ja izvēlēsieties bloķēt šīs sīkdatnes, mēs nevarēsim garantēt airBalticTraining.com pilnvērtīgu darbību.

Statistika un Personalizēts saturs mājaslapā

Mēs izmantojam sīkdatnes statistikas nolūkos, pamatojoties uz Jūsu piekrišanu. Statistikas nolūkos mēs izmantojam pirmās un trešās puses sīkdatnes. Šo sīkdatņu mērķis ir novērtēt un uzlabot lietotāja pieredzi, piemēram, šīs sīkdatnes palīdz mums saprast, kuras mūsu vietnes sadaļas ir interesantākas apmeklētājiem. Šīs sīkdatnes apstrādā informāciju apkopotā veidā par to, kā apmeklētāji izmanto airBalticTraining.com. Tas ļauj mums nepārtraukti uzlabot mūsu vietņu kvalitāti un saturu.

Personalizēta reklāma

Ja izvēlēsieties izslēgt datu nodošanu šim mērķim, tad neredzēsi savām interesēm atbilstošus personalizētus airBaltic Training piedāvājumus sociālajos tīklos un citos medijos.

Kā mēs iegūstam Jūsu piekrišanu sīkdatnēm un kā Jūs varat mainīt un pārvaldīt Jūsu izvēlēto sīkdatņu iestatījumus (tostarp piekrišanas atsaukšanu)?

4.1. Sīkdatņu izvēle informatīvajā sīkdatņu brīdinājuma logā – lietotāja piekrišanas iegūšana.

Apmeklējot mūsu tīmekļa vietni, Jūs redzēsiet informatīvo sīkdatņu brīdinājuma logu (baneri) par sīkdatnēm, kurā norādīta vispārīga informācija par sīkdatnēm, to veidiem un kurā tiek dota Jums iespēju izvēlēties, kāda veida sīkdatnēm Jūs piekrītat. Jūs varat pieņemt lēmumu un piekrist noteikta veida sīkdatnēm, aktīvi atzīmējot un apstiprinot attiecīgo sīkdatņu veidu. Gadījumā, ja vēlaties piekrist visu veidu sīkdatnēm, varat izvēlēties iespēju akceptēt visas sīkdatnes. Tik pat pieejamā veidā Jums ir iespēja apstiprināt tikai Nepieciešamās sīkdatnes – šādā gadījumā tiks izmantotas tikai Nepieciešamās sīkdatnes un cita veida sīkdatnes (piemēram, Statistikas, Personalizēta satura, Personalizētas reklāmas sīkdatnes) tiks automātiski noraidītas. Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs jebkurā laikā varat brīvi mainīt savas domas, mainot sīkdatņu iestatījumus šajā Sīkdatņu politikā, jo īpaši 3. sadaļā (apstiprinot jeb aktivizējot noteikta veida sīkdatnes vai noraidot jeb deaktivizējot nevēlamās sīkdatnes) vai dzēšot sīkdatnes pārlūkprogrammas līmenī.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jums ir tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādes likumību, kas balstīta uz piekrišanu pirms tās atsaukšanas.

Jūsu piekrišana nav nepieciešama, Nepieciešamajām sīkdatnēm, kuras ir obligātas, lai tīmekļa vietne darbotos, kā minēts šīs Sīkdatņu politikas 3. sadaļā.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka izvēles, ko veicat informatīvā sīkdatņu brīdinājuma loga ekrānā, tiks uzskatītas par Jūsu piekrišanu sīkdatnēm un citām līdzīgām tehnoloģijām.

4.2. Pārlūkprogrammas iestatījumi.

Galvenokārt visas pārlūkprogrammas atļauj izmantot visu veidu sīkdatnes, tomēr dažas pārlūkprogrammas piedāvā pārlūkprogrammas paplašinājumus, lai iestatītu sīkdatņu noraidīšanu (daži piedāvā iespēju iestatīt “Do not track” jeb neizsekošanas risinājumu, kas nozīmē, ka izsekošanas sīkdatnes var tikt noraidītas pārlūkprogrammas līmenī). Tādā gadījumā, pat ja Jūs piekrītat noteikta veida sīkdatnēm tīmekļa vietnē, pārlūkprogramma pēc noklusējuma var noraidīt šādas sīkdatnes. Parasti šādu sīkdatņu bloķētāju mērķis ir ierobežot tiešsaistes izsekošanu, taču daži no tiem var bloķēt arī dažas Nepieciešamās sīkdatnes. Ja Nepieciešamās sīkdatnes tiek bloķētas, tīmekļa vietnes darbība var tikt negatīvi ietekmēta, un tīmekļa vietne var nedarboties  vai darboties ar būtiskiem traucējumiem.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka pārlūkprogrammas iestatījumi var ietekmēt tikai sīkdatņu tehnoloģiju, un tie neietekmē citas līdzīgās tehnoloģijas, piemēram, API savienojumu, kas darbojas bez sīkdatnēm. Piemēram, ja mūsu tīmekļa vietnē piekrītat personalizētai reklāmai, tad papildus sīkdatņu tehnoloģijai mēs izmantojam arī citas līdzīgas tehnoloģijas, piemēram, API savienojumu, kas darbojas bez sīkdatņu iestatīšanas pārlūkprogrammā. Šādā gadījumā dati tiek nosūtīti mūsu darbības partnerim tieši no tīmekļa vietnes (sūtīšanas procesā nodrošinot atbilstošu informācijas aizsardzību). Piemēram, šāda veida risinājums tiek izmantots gadījumos, kad esat piekritis Personalizētas reklāmas sīkdatnēm, un mēs nosūtām informāciju par Jūsu meklētajiem lidojuma maršrutiem sociālo mediju pakalpojumu sniedzējam, piemēram, Meta (iepriekšējais – Facebook), kas Jūsu sociālo mediju kontā atspoguļo Jums piemērotas reklāmas (piemēram, pēdējais meklētais lidojums mūsu mājas lapā ar aktuālajām cenām).

Atcerieties, ka pārlūkprogrammas iestatījumus varat mainīt jebkurā laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mums nav piekļuves Jūsu pārlūkprogrammas iestatījumiem, tāpēc tikai Jūs varat mainīt šos iestatījumus.

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs jebkurā laikā varat izdzēst jau apstiprinātās sīkdatnes pārlūkprogrammas līmenī. Tādā veidā Jūs varat atsaukt savu jau sniegto piekrišanu pārlūkprogrammas līmenī. Lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu dzēšana pārlūkprogrammas līmenī ietekmēs tikai sīkdatņu tehnoloģiju, taču neietekmēs citas līdzīgas tehnoloģijas. Šādā gadījumā Jūs vienmēr varat atsaukt Jūsu piekrišanu mūsu tīmekļa vietnes Sīkdatņu politikas 3. sadaļā – deaktivizējot attiecīgo sīkdatņu kategoriju, kuru vēlaties noraidīt.

Zemāk ir pieejama informāciju par to, kā dažās pārlūkprogrammās varat pārvaldīt savas sīkdatnes:

Google Chrome browser

Microsoft Internet Explorer browser

Mozilla Firefox browser

Apple Safari browser

Opera Web browser

4.3. Sīkdatņu iestatījumu maiņa mūsu tīmekļa vietnē – Sīkdatņu politikas 3. sadaļa.

Lai padarītu sīkdatņu pārvaldīšanu Jums ērtāku un dotu iespēju jebkurā laikā ērti pārvaldīt Jūsu sīkdatņu (sīkdatņu un citu līdzīgu tehnoloģiju) iestatījumus, proti, atsaukt jau doto piekrišanu tikpat ērti kā tā tiek dota vai nodrošinot iespēju sniegt jaunu piekrišanu, esam šīs Sīkdatņu politikas 3. sadaļā iekļāvuši iespēju aktivizēt (dot jaunu piekrišanu) vai deaktivizēt (atsaukt piekrišanu) noteikta veida sīkdatnes, izņemot Nepieciešamās sīkdatnes. Lūdzu, rūpīgi iepazīstieties ar šajā Sīkdatņu politikā pieejamo informāciju un izvēlieties sev vēlamās sīkdatnes, un atcerieties, ka Jūs vienmēr varat mainīt savas domas un pielāgot sīkdatņu iestatījumus atbilstoši savām vajadzībām.

Tā kā mēs katru dienu uzlabojam savu darbību, laiku pa laikam var rasties nepieciešamība aktualizēt šo Sīkdatņu politiku. Mēs aicinām Jūs sekot līdzi mūsu tīmekļa vietnei un aktuālajai Sīkdatņu politikas versijai, lai Jūs vienmēr būtu informēti par aktuālajām sīkdatnēm un citām mūsu tīmekļa vietnē izmantotajām tehnoloģijām.

Ja Jums ir kādi jautājumi par šo Sīkdatņu politiku, lūdzu, sazināties ar mums, rakstot brīvas formas ziņu uz [email protected] un norādot savu jautājumu un/vai bažas. Mēs labprāt Jums palīdzēsim un sniegsim atbildi un paskaidrojumus (ja nepieciešams).

Informējam, ka informācija par personas datu apstrādi un Jūsu tiesībām uz Jūsu personas datiem ir pieejama mūsu Privātuma politikā, kas pieejama: https://www.airbaltic.com/lv/privacy-policy