Latvijas lidsabiedrība airBaltic informē, ka ir uzsākusi jauno sezonu ar ikgadējām pilotu un stjuartu apmācībām, iepazīstinot ar programmu, kuru apkalpes locekļi apgūst apmācību laikā. Katru gadu vairāk nekā tūkstotis pilotu un stjuartu atjauno un pārbauda savas zināšanas apmācību centrā airBaltic Training Rīgā, Latvijā, lai nodrošinātu visaugstākos drošības standartus, kā arī uzturētu stabilas un ilgtermiņa zināšanas. Četru dienu apmācību laikā apkalpes locekļi atsvaidzina un padziļina zināšanas par drošības aprīkojuma lietošanu, rīcību ārkārtas situācijās, pirmās palīdzības sniegšanu, ugunsgrēku dzēšanu, darbu ar bīstamām vielām, savstarpējo komunikāciju un sadarbību, kā arī pasažieru apkalpošanas standartiem.
Diāna Marta Ruka, airBaltic vecākā stjuarte un zemes instruktoru menedžere: “Mūsu ikgadējā drošības apmācību programma ir daudz vairāk nekā normatīva prasība – tā ir būtiska airBaltic drošības kultūras un profesionālās attīstības sastāvdaļa. Apmācību laikā apkalpes locekļi sistemātiski atkārto ikdienas darba procedūras, kā arī padziļināti trenējas rīcībai ārkārtas situācijās, tostarp evakuācijas, ugunsgrēka, medicīnisku incidentu un citos gadījumos. Izspēlējot daudz un dažādas drošības situācijas, mēs attīstām ne tikai tehniskās prasmes, bet arī komandas darbu, komunikāciju un lēmumu pieņemšanu stresa apstākļos. Šāds mērķtiecīgs ieguldījums mūsu darbiniekos tiešā veidā uzlabo lidojumu drošību un stiprina pasažieru uzticību airBaltic pakalpojumu kvalitātei.”
Ikgadējo drošības apmācību laikā airBaltic Training centrā apkalpes locekļi vispirms izpilda testu, lai novērtētu esošās zināšanas. Pēc tam seko teorētiskās apmācības, kas jāapgūst pašmācības ceļā, izmantojot lidsabiedrības sagatavotos mācību materiālus. Nākamais apmācību posms paredz praktiskās apmācības, kurās apkalpes locekļi atsvaidzina zināšanas par lidmašīnu drošības aprīkojumu, iepazīstas ar dažādām pašaizsardzības un pasažieru aizsardzības tehnikām, atkārto ārkārtas gadījumu procedūras, kā arī ugunsdzēšanas tehnikas un citas drošībai svarīgas procedūras. Ārkārtas situāciju izspēle būtiski stiprina apkalpes locekļu gatavību tām, kā arī spēju ātri, precīzi un atbilstoši reaģēt.
Apmācības iekļauj arī visaptverošu apkalpes savstarpējo komunikāciju un sadarbību kursu, kurā galvenā uzmanība tiek pievērsta dažādiem cilvēcisko kļūdu veidiem, komandas darba un saziņas stiprināšanai dinamiskā darba vidē. Stjuarti papildina un padziļina savas zināšanas, kā arī atkārtoti iziet pirmās palīdzības kursu, lai nodrošinātu, ka viņi spēj ātri reaģēt gadījumā, ja pasažieriem lidmašīnā kļūst slikti. Turklāt gan piloti, gan stjuarti pārskata dažādas lidsabiedrības procedūras, kas tiek veiktas gan uz zemes, gan atrodoties gaisā, lai turpinātu uzturēt drošību visaugstākajā līmenī.
Stjuarti arī pilnveido savas zināšanas par airBaltic apkalpošanas standartiem lidojumu laikā, izmantojot uzdevumus, kas paredzēti, lai uzlabotu pasažieru pieredzi lidojuma laikā un saglabātu izcilu servisa kvalitāti. Visas programmas laikā apkalpes locekļus apmāca un vērtē sertificēti lidsabiedrības instruktori – pieredzējuši airBaltic piloti un stjuarti.
Video par airBaltic apkalpes apmācību programmu tās apmācību centrā ir pieejams šeit: https://youtu.be/lPBaoEAtnH4
Lidsabiedrība šobrīd pieņem darbā otros pilotus, vecākos otros pilotus, kapteiņus un stjuartus bāzēs Rīgā, Tallinā un Viļņā. Plašāka informācija par vakancēm pieejama uzņēmuma karjeras lapā: https://careers.airbaltic.com/lv
Pēdējo 30 gadu laikā airBaltic ir kļuvusi par pasaulē atzītu lidsabiedrību. Šobrīd tā savieno Baltijas valstis ar 80 galamērķiem Eiropā, Tuvajos Austrumos, Ziemeļāfrikā un Kaukāzā, reģionam nodrošinot būtisku infrastruktūru un globālo savienojamību. Pilns airBaltic lidojumu saraksts un biļetes ir pieejamas uzņēmuma mājaslapā www.airbaltic.com.
Par airBaltic īsumā:
airBaltic (Air Baltic Corporation AS) ir vadošā lidsabiedrība Baltijā un viens no visstraujāk augošajiem gaisa pārvadātājiem Eiropā. Kā hibrīda lidsabiedrība tā apvieno gan tradicionālo, gan zemo cenu pārvadātāju priekšrocības. airBaltic dibināta 1995. gadā un šobrīd veic lidojumus ar vienu no jaunākajām flotēm Eiropā, kurā ir 50 Airbus A220-300 lidmašīnas, un nodarbina teju 3 000 cilvēku. 2025. gadā airBaltic kļuva par pirmo Eiropas lidsabiedrību, kas savos lidojumos piedāvā bezmaksas ātrgaitas SpaceX Starlink internetu.
Uzņēmuma galvenais akcionārs ir Latvijas valsts ar 88,37% balsstiesību, Deutsche Lufthansa AG pieder 10%, bet atlikušie 1,63% balsstiesību ir citu privāto akcionāru īpašumā.
airBaltic apņemšanās sasniegt izcilību ir novērtēta ar vairākiem prestižiem apbalvojumiem, tostarp Skytrax trīs gadus pēc kārtas ir atzinusi airBaltic par labāko lidsabiedrību savā reģionā. 2025. gadā airBaltic pirmo reizi tika iekļauta globālās aģentūras Airline Ratings reitingos, kas to atzina par vienu no 50 drošākajām un kopumā labākajām lidsabiedrībām pasaulē, kā arī vienu no vadošajām lidsabiedrībām ilgtspējas iniciatīvās un starp iecienītākajām lidsabiedrībām Eiropā un Lielbritānijā. Tajā pašā gadā APEX piešķīra uzņēmumam Piecu zvaigžņu lidsabiedrības balvu par apņemšanos nodrošināt augstas kvalitātes ceļošanas pieredzi, bet pirms tam – Pasažieru izvēles balvu par labāko apkalpošanu lidmašīnās Eiropā. Papildus tam 2024. gadā airBaltic tika apbalvota ar PROS AI Inovatora balvu par mākslīgā intelekta izmantošanu, lai optimizētu darbību.
airBaltic Training, airBaltic meitasuzņēmums, ir apmācību centrs, kas piedāvā plašu aviācijas apmācību pakalpojumu klāstu savā modernajā un mērķtiecīgi uzbūvētajā mācību centrā Rīgā, Latvijā. Tas tika dibināts 2010. gadā un kopš tā laika katru gadu apmāca aptuveni 3000 profesionāļu no visas pasaules – vairāk nekā 1500 pilotu, gandrīz 1000 stjuartu un vairākus simtus zemes apkalpotāju, kravas aģentu, apsardzes personāla un citu darbinieku.